一、服務內容

我司根據您的委托，代為向相關號碼認證平臺發起認證申請，展示您企業名稱/品牌名稱，旨在提升號碼的品牌識別度，優化來電展示效果，增強用戶信任感。

二、授權與責任

我司僅在您授權范圍內，以您企業（商戶）名義申請號碼認證。

我司不承擔因您提供虛假或侵權資料所引發的法律責任，亦不會故意侵犯任何第三方的知識產權、名譽權等合法權益。

三、資料提交與真實性保證

您應根據平臺要求，向我司提交包括但不限于營業執照、組織機構代碼、法人信息等相關證明材料，并確保所提供信息的真實、合法、完整。我司將在您的授權下，代為完成所需資料的提交與認證申請工作。

四、認證平臺展示限制說明

您已充分知悉，若出現以下任一情形，認證平臺有權取消已上線展示的企業名稱和/或號碼：

• 認證號碼為空號、停機或連續三日識別失敗超限、被大量用戶標記為詐騙/騷擾等；
• 企業營業執照處于吊銷或注銷狀態；
• 提交的認證資料存在偽造、虛假或欺詐內容（此類情況將不予再次上線）；

特別說明：

• 號碼展示狀態若被暫停或下線，服務期限仍照常計算，不予順延；
• 本服務無法完全屏蔽用戶的個體標記行為，僅提供認證信息的優先展示保障；
• 展示渠道可能因平臺合作變化而有所調整，最新渠道信息以認證平臺頁面公布為準；
• 本產品為獨立服務，認證成功后無法轉為其他產品，如產生服務沖突，客戶可選擇放棄剩余服務期，自行更換。

五、服務時效與費用說明

我司將根據與您確認的材料與服務要求，在承諾工作日內完成認證上線。如因不可抗力或平臺業務調整導致無法完成認證，我司將向您全額退還服務費用，雙方即解除本協議，您亦同意不就此追究我司任何責任。

六、平臺業務變更

如因號碼認證平臺政策或技術調整導致認證無法繼續辦理，我司將及時與您溝通并退款。待平臺恢復服務后，您可根據需要重新發起認證申請。

七、定制化服務屬性

號碼認證代辦服務屬于定制化個性服務，不適用七天無理由退貨政策。您一旦確認委托并支付費用，即視為接受本條款約定。

八、隱私保護承諾

我司承諾嚴格保護您所提交的企業資料及個人信息，僅限用于號碼認證服務辦理及溝通聯系。未經授權，我司不會以任何形式向第三方披露、轉讓或共享您的信息。如有疑問，可通過郵箱與我們聯系：vivienne@zhihejutong.com

九、爭議解決

本協議的訂立、履行與解釋均適用中華人民共和國法律。若雙方因本協議發生爭議，應本著友好協商原則解決；協商不成的，任一方可向南京仲裁委員會申請仲裁。雙方承諾不通過網絡、媒體等渠道惡意損害對方聲譽，否則將承擔相應法律責任。

十、協議終止

認證服務到期或您提出終止需求并辦理完相關手續后，本協議即自動終止。

十一、生效時間

本協議自您向我司支付認證服務費用之日起生效。